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Spedizioni

Una volta confermato l’ordine e ricevuto il pagamento, il nostro ufficio spedizioni darà incarico al corriere espresso per la consegna della merce all’indirizzo indicato.

Costi di spedizione

Il costo di spedizione è visualizzabile nella pagina di Checkout prima della conferma. Inserendo la località di consegna del materiale, il prezzo si modifica automaticamente.
In caso di ordini superiori ai 149,00 € la spedizione è gratuita, salvo casi specifici quali ad esempio: Isole minori, Elba, Venezia. Nei suddetti casi il costo di spedizione standard viene azzerato, e viene addebitata solo la parte di sovrapprezzo imposta dal corriere per le suddete aree.

Tempi di spedizione

Se la merce è in disponibilità immediata presso i nostri magazzini, tempi medi di consegna sono tra le 24 e le 72 ore in base alla zona di consegna.
In caso di merce non disponibile il cliente viene avvisato della tempistica media di consegna, la quale deve considerarsi come indicativa. In caso di tempi di consegna ritenuti troppo lunghi, il cliente può annullare l’ordine e essere rimborsato completamente. Tale richiesta deve essere comunicata entro e non oltre 5 giorni dalla comunicazione delle tempistiche medie.
Tali tempistiche possono variare in caso di situazioni particolari o comunque non attribuibili a Qlickdesign.

Tutte le nostre spedizioni sono affidate a corriere espresso TNT e sono tutte tracciabili presso il sito stesso del vettore.

Il corriere effettuerà 2 tentativi di consegna, nel caso in cui la merce dovesse andare in giacenza, vi invitiamo a contattarci. Le spese di giacenza ed eventuale re-inoltro al mittente sono a carico del destinatario.

Al momento del ricevimento della merce, il cliente deve verificare immediatamente le condizioni del collo ricevuto. In caso di danneggiamenti, anche solo dell’imballaggio, vi invitiamo a firmare con “riserva specifica di controllo”, definendo dettagliatamente il motivo della stessa (collo danneggiato, pacco aperto, ecc).

In caso di danneggiamenti della merce, vi invitiamo a segnalarci il tutto entro 7 giorni dal ricevimento della stessa, alla mail info@qlickdesign.it.